Stéphanie Moulis
Votre Secrétaire médicale indépendante sur Montpellier et alentours
Je m’appelle Stéphanie, je suis secrétaire médicale indépendante, sur Montpellier et alentours, spécialisée dans l’accompagnement des professionnels de santé.
Forte de 10 années d’expérience dans le secteur médical, je propose mes services – en toute flexibilité et efficacité sur site ou à distance – pour alléger votre charge administrative, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur vos patients.
Que ce soit pour la gestion des agendas, la prise de rendez-vous, la facturation, ou la gestion des dossiers médicaux, je m’engage à fournir un service de qualité, adapté à vos besoins spécifiques.
Mon objectif est d’assurer un fonctionnement fluide et efficace de votre cabinet tout en respectant les normes de confidentialité et de déontologie.
Mon parcours dans le secteur Médical
Auparavant Ambulancière et Assistante dentaire, j’ai décidé de créer SM.Secrétaire médicale indépendante, pour mettre toutes mes compétences et ma polyvalence au sein de divers secrétariats comme :
- au service des urgences,
- en maison médicale de garde,
- au sein des cabinets dentaire ( Orthodontie, omnipratique et implantologie ),
- mais aussi en cabinet d’angiologie
- et en Maison de santé pluriprofessionnelle.
Mes Services
– Prise de rendez-vous,
– Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance,
– Gestion des agendas,
– Saisie et traitement des dossiers médicaux,
– Numérisation de documents, archivage et classement ( Numérique et papier ),
– Accueil physique et téléphonique,
– Gestion de la Facturation et suivi des paiements ( traitements des rejets et impayés ),
– Rapprochements bancaires,
– Suivi et Relances impayés,
– Création et suivi des dossiers patients,
– Télétransmissions,
– Petite comptabilité,
– Encaissement,
– Rappel rdv patients,
– Gestion des mails et courriers,
– Gestion des stocks,
– La gestion fournisseurs et prise de commande,
– Suivi de commande et réception,
– Maitrise de logiciels : Doctolib, HelloDoc, Julie, Ecodentiste, Hopital Manager, Médoc, Weda…
Mes Valeurs pour une qualité de service irréprochable
Voici quelques-unes de mes valeurs et compétences, cruciales pour assurer une qualité de service irréprochable
dans le cadre de la gestion des tâches administratives médicales :
1. Mon Professionnalisme
Le respect strict des règles de confidentialité (secret médical).
Une présentation soignée et une attitude courtoise avec les patients, les médecins et autres professionnels de santé.
2. Mon sens de l’Organisation et ma rigueur
Ma Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (prise de rendez-vous, gestion des dossiers patients, traitement des urgences).
Mon Sens des priorités et de la gestion du temps pour éviter les erreurs administratives.
3. Mon Empathie et ma patience
Je sais interagir avec des patients parfois inquiets, stressés ou malades.
Je suis à l’écoute et je fais preuve de compassion tout en restant professionnel.
4. Mon Autonomie
Je sais travailler de manière indépendante sans supervision constante.
Je n’ai pas de difficulté à résoudre des problèmes courants (retards, modifications d’agenda, urgences médicales) de façon proactive.
5. Ma Maîtrise des outils technologiques
J’utilise de façon fluide les logiciels médicaux (gestion des dossiers patients, outils de télétransmission).
Je connais bien les plateformes de gestion de rendez-vous et des outils bureautiques classiques (Word, Excel).
6. Mon Éthique professionnelle
Je suis intègre et honnête dans la gestion des données médicales et des relations avec les patients.
Je respecte les normes légales et déontologiques du secteur médical.
7. Mes Compétences en communication
J’ai une bonne maîtrise de la langue (à l’écrit comme à l’oral) pour une communication claire avec les patients et les professionnels de santé.
Je possède le sens de la diplomatie pour traiter les situations sensibles ou conflictuelles.
8. Ma Capacité d’adaptation
Je m’adapte aux différentes demandes et rythmes de travail des médecins ou des structures de santé.
Je suis flexible face à des changements imprévus dans le planning ou la nature des tâches.
Ces valeurs et compétences me permettent d’offrir un service fiable et adapté aux besoins des cabinets médicaux, tout en respectant les attentes éthiques et professionnelles du secteur de la santé.
Ce que pensent mes clients de mes services
Modalité des prestations
Je m’adapte à vos besoins sur site :
Montpellier Agglomération,
Nîmes,
Bassin de Thau,
et à distance : dans la France entière.
Formules et Tarifs : devis personnalisé.
N’hésitez pas à me contacter pour que l’on parle de votre projet.
Pourquoi choisir une secrétaire Médicale indépendante ?
Le statut d’indépendante offre une grande souplesse et une optimisation des coûts qui peuvent être particulièrement avantageuses pour les cabinets médicaux souhaitant adapter leurs ressources administratives sans les contraintes d’un salarié permanent.
1. Flexibilité et disponibilité
- Adaptation aux besoins du cabinet : Une secrétaire indépendante peut adapter ses horaires et sa charge de travail en fonction des besoins du cabinet, en offrant des services à la carte (temps partiel, ponctuel, ou sur une base continue). Cela permet de mieux gérer les périodes de forte ou faible activité.
- Télétravail : De nombreuses secrétaires médicales indépendantes proposent leurs services à distance, réduisant ainsi les besoins d’espace physique dans le cabinet et permettant une flexibilité accrue.
2. Réduction des coûts
- Pas de charges salariales : Contrairement à une secrétaire salariée, les charges sociales, congés payés, et autres avantages liés à l’emploi ne sont pas pris en charge par l’employeur. Cela permet de faire des économies significatives sur le long terme.
- Facturation à l’acte ou au temps passé : Une secrétaire indépendante facture généralement à l’heure, à la mission ou au forfait, ce qui permet de payer uniquement pour le travail réellement effectué, au lieu de supporter un salaire fixe mensuel.
3. Souplesse contractuelle
- Collaboration ponctuelle ou à long terme : La collaboration avec une secrétaire médicale indépendante peut être occasionnelle (pour des remplacements, un surcroît de travail, etc.) ou durable, selon les besoins du cabinet.
- Pas de formalités liées à l’embauche : Pas de contrat de travail à rédiger ni de contraintes liées au Code du travail, ce qui simplifie la gestion administrative.
4. Expertise spécialisée
- Compétences spécifiques : Les secrétaires médicales indépendantes possèdent souvent une expertise et des compétences spécifiques, parfois acquises dans différents secteurs médicaux, leur permettant de mieux s’adapter aux besoins particuliers des praticiens (connaissance des logiciels spécifiques, prise en charge administrative de spécialités médicales).
- Mise à jour régulière des compétences : En tant qu’indépendantes, elles ont tendance à se former plus régulièrement pour rester compétitives, maîtrisant ainsi les nouvelles réglementations et technologies du secteur médical.
Réduction de la gestion administrative
- Moins de formalités : Pas de gestion de paie, d’horaires ou de congés à gérer pour le médecin ou l’employeur, car la relation se limite à un contrat de prestation de services, ce qui allège les tâches administratives.
- Pas de contraintes liées aux absences : En cas d’indisponibilité (maladie, congés), la secrétaire médicale indépendante peut généralement organiser un remplacement, contrairement à une salariée pour qui l’employeur doit gérer les absences.
6. Confidentialité et professionnalisme
- Engagement de confidentialité : Comme tout prestataire de services, la secrétaire médicale indépendante est tenue à un strict respect de la confidentialité et peut être plus attentive à la protection des données médicales.
- Professionnalisme : Les secrétaires indépendantes misent souvent sur la qualité de leurs services pour fidéliser leur clientèle, ce qui peut se traduire par un haut niveau de performance et de professionnalisme.
7. Adaptabilité au développement du cabinet
- Évolution de la collaboration : Si un cabinet médical connaît une croissance, une secrétaire indépendante peut facilement adapter ses services (temps de travail, missions supplémentaires) sans que cela n’entraîne une lourdeur administrative pour l’employeur.
8. Liberté pour la secrétaire
Pluriactivité : Elle peut travailler pour plusieurs cabinets médicaux, ce qui lui permet d’élargir ses compétences et son réseau tout en diversifiant ses revenus.
Vous ne réglez que la prestation.
Vous maîtrisez votre budget :
Autonomie : La secrétaire indépendante a plus de liberté dans la gestion de son emploi du temps et de ses clients, ce qui peut la rendre plus motivée et performante.
- Missions régulières (quelques heures par semaine ou par mois)
- ou ponctuelles (surcroît d’activité ou remplacement…)
Horaires d’ouverture
Du lundi au vendredi – De 9h à 18h
Samedi matin – De 9h à 12h
Me suivre sur les réseaux sociaux :
