Qui suis-je ?
Mes Passions
En dehors de mon activité de secrétaire médicale indépendante dans l’Hérault, le Gard et toute la France, je suis passionnée par plusieurs loisirs qui me permettent de rester dynamique et concentrée.
La randonnée, par exemple, me donne l’occasion de me ressourcer en pleine nature tout en cultivant mon endurance et mon sens de l’observation, des qualités essentielles dans ma profession.
Le fitness, quant à lui, est un moyen de rester en forme physiquement et mentalement, tout en développant la rigueur et la persévérance que j’applique aussi dans mon travail quotidien.
Enfin, le voyage nourrit ma curiosité et mon ouverture d’esprit, deux aspects que je trouve indispensables pour m’adapter aux besoins variés de mes clients et pour offrir un service toujours plus personnalisé.
Secrétaire Médicale Indépendante
sur site ou à distance
2022- 2024
Secrétaire Indépendante
Gestion des appels et des emails
Réception et traitement des appels téléphoniques.
Gestion de la correspondance par courriel.
Organisation des priorités pour répondre aux demandes urgentes.
Planification et gestion d’agendas
Prise de rendez-vous et organisation des agendas.
Mise à jour et synchronisation des calendriers professionnels.
Gestion des déplacements professionnels (réservations, transport…)
Gestion administrative
Rédaction et mise en forme de documents (rapports, courriers, comptes rendus).
Classement, archivage.
Suivi des factures et gestion des paiements.
Saisie de données
Entrée et mise à jour de bases de données clients, fournisseurs, ou comptables.
Création et gestion de tableaux Excel ou autres outils de suivi.
Soutien des activités commerciales
Rédaction de devis.
Suivi des relances et des paiements clients.
Comptabilité de base
Suivi des paiements clients et fournisseurs.
Rapprochement bancaire.
Préparation des documents comptables pour le comptable de l’entreprise.
Tâches spécifiques selon les secteurs
Par exemple, pour un secrétaire médical indépendant, cela inclut la gestion des dossiers médicaux, la prise de rendez-vous avec les patients, et la coordination avec d’autres professionnels de la santé.
La flexibilité est l’un des grands avantages de ce métier, car en tant que secrétaire indépendante je sais m’adapter aux services et aux besoins spécifiques de chaque client et secteur.
2021-2022
2017-2019
Secrétaire Assistante Dentaire
La secrétaire assistante dentaire joue un rôle crucial dans une clinique dentaire en assurant à la fois des tâches administratives et des fonctions de support pour les dentistes. Voici les principales tâches qu’elle peut accomplir :
1. Accueil et gestion des patients
Accueillir les patients à leur arrivée.
Répondre aux appels téléphoniques et gérer les rendez-vous.
Enregistrer les informations des patients dans le système informatique.
Assurer la gestion des dossiers médicaux des patients, en veillant à leur confidentialité.
2. Gestion administrative
Gérer l’agenda des dentistes, organiser et confirmer les rendez-vous.
S’occuper de la facturation, des devis et des paiements.
Effectuer le suivi des paiements des patients et gérer les relations avec les assurances.
Préparer et envoyer les courriers et emails relatifs à l’activité de la clinique.
3. Support clinique
Préparer et stériliser le matériel dentaire avant et après les interventions.
Assister le dentiste lors des interventions, si nécessaire, en lui passant les instruments et en assurant un support direct.
Gérer les stocks de matériel médical et de produits dentaires, en passant commande si nécessaire.
4. Hygiène et sécurité
S’assurer que les normes d’hygiène et de sécurité sont respectées dans la clinique.
Nettoyer et désinfecter les instruments et les surfaces de travail entre chaque patient.
5. Communication et coordination
Communiquer efficacement avec les autres membres de l’équipe pour assurer un bon fonctionnement de la clinique.
Informer les patients sur les soins post-opératoires, les rendez-vous de suivi, et les conseils d’hygiène dentaire.
6. Gestion des urgences
Gérer les situations d’urgence, en adaptant les plannings et en coordonnant les interventions nécessaires.
Ces tâches peuvent varier en fonction de la taille de la clinique et des responsabilités spécifiques attribuées par l’employeur.
2019-2021
Assistante Dentaire
L’assistante dentaire joue un rôle clé dans le fonctionnement quotidien d’un cabinet dentaire, en assurant à la fois des tâches cliniques et administratives. Voici les principales tâches d’une assistante dentaire :
1. Assistance au fauteuil (aide opératoire)
Préparation du patient : Accueillir le patient, le préparer pour les soins (installer le patient, mettre en place le champ opératoire, etc.).
Assistance durant les soins : Assister le dentiste pendant les interventions en passant les instruments, en aspirant les fluides, et en préparant les matériaux nécessaires (amalgames, résines, etc.).
Post-traitement : Donner des conseils post-opératoires au patient et expliquer les soins à suivre.
2. Préparation et stérilisation du matériel
Préparation du matériel : Préparer et disposer les instruments avant chaque intervention.
Stérilisation : Nettoyer, désinfecter, et stériliser les instruments et les équipements après chaque utilisation.
Gestion des déchets : S’assurer de l’élimination correcte des déchets médicaux selon les normes en vigueur.
3. Gestion des stocks
Gestion des fournitures : Vérifier et gérer les stocks de matériel et de produits dentaires.
Commandes : Passer les commandes nécessaires pour éviter les ruptures de stock.
4. Gestion administrative
Planification des rendez-vous : Gérer l’agenda du dentiste, organiser les rendez-vous et les ajuster en fonction des urgences.
Facturation : Préparer et gérer la facturation des actes médicaux, assurer le suivi des paiements.
Gestion des dossiers : Tenir à jour les dossiers médicaux des patients, y compris l’enregistrement des antécédents médicaux et des traitements effectués.
5. Accueil des patients
Accueil physique et téléphonique : Accueillir les patients en cabinet, répondre aux appels téléphoniques, gérer les questions et inquiétudes des patients.
Information des patients : Informer les patients sur les procédures, les soins à apporter après les traitements, et les options de paiement.
6. Hygiène et sécurité
Respect des normes : Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité au sein du cabinet.
Entretien du cabinet : Nettoyer et désinfecter les espaces de travail entre chaque patient.
7. Éducation et sensibilisation des patients
Conseils d’hygiène bucco-dentaire : Éduquer les patients sur l’importance de l’hygiène bucco-dentaire et leur donner des recommandations pour entretenir leur santé dentaire à la maison.
8. Participation aux tâches administratives supplémentaires
Coordination avec d’autres professionnels : Collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour assurer un flux de travail fluide et efficace.
Suivi des devis : Préparer et gérer les devis pour les traitements dentaires, en coordination avec le dentiste.
En résumé, une assistante dentaire est à la fois une aide précieuse pour le dentiste lors des interventions cliniques et un support administratif essentiel pour le bon fonctionnement du cabinet dentaire.
2012-2017
Ambulancière
L’ambulancière joue un rôle essentiel dans le système de santé en fournissant des soins d’urgence et en transportant les patients vers les établissements médicaux. Voici les principales tâches qu’elle effectue :
1. Réponse aux urgences médicales
Intervention rapide : Répondre aux appels d’urgence, se rendre rapidement sur les lieux pour évaluer l’état du patient.
Premiers soins : Administrer les premiers soins sur place, tels que la réanimation cardio-pulmonaire (RCP), le contrôle des hémorragies, l’immobilisation des fractures, etc.
Stabilisation du patient : Stabiliser les patients en détresse avant et pendant le transport, en utilisant des équipements médicaux tels que l’oxygène, les défibrillateurs, et autres dispositifs de survie.
2. Transport des patients
Conduite en urgence : Conduire le véhicule d’urgence en respectant les règles de conduite et de sécurité, tout en assurant un transport rapide et sûr vers l’hôpital ou un autre établissement médical.
Surveillance du patient : Surveiller l’état du patient pendant le transport, adapter les soins en fonction de l’évolution de son état.
Communication avec l’hôpital : Informer le personnel médical de l’hôpital de l’état du patient et des soins prodigués en route, pour une prise en charge rapide à l’arrivée.
3. Support psychologique
Assistance émotionnelle : Apporter un soutien psychologique aux patients et à leurs proches lors de situations stressantes ou traumatisantes.
Communication claire : Expliquer les procédures aux patients et à leur famille pour les rassurer et les préparer à ce qui va se passer.
4. Entretien et préparation de l’équipement
Vérification du matériel : Contrôler régulièrement l’équipement médical de l’ambulance (défibrillateurs, oxygène, trousses de secours, etc.) pour s’assurer qu’il est en bon état de fonctionnement.
Réapprovisionnement : Reconstituer les stocks de fournitures médicales après chaque intervention.
Entretien de l’ambulance : Nettoyer et désinfecter l’ambulance après chaque transport pour garantir un environnement sécurisé pour le prochain patient.
5. Documentation et rapports
Rédaction de rapports : Remplir les rapports d’intervention détaillant l’état du patient, les soins administrés, et les circonstances de l’intervention.
Transmission des informations : Fournir des informations complètes et précises aux équipes médicales qui prendront en charge le patient à l’hôpital.
6. Formation continue
Mise à jour des compétences : Participer à des formations continues pour maintenir à jour ses compétences en premiers secours, en techniques de réanimation, et en conduite d’urgence.
Simulations et exercices : Prendre part à des exercices de simulation pour se préparer à des situations d’urgence variées.
7. Collaboration avec les autres services
Coordination avec d’autres intervenants : Travailler en collaboration avec d’autres services d’urgence, comme les pompiers ou la police, pour assurer une prise en charge globale lors des interventions complexes.
Participation à des opérations de secours : Intervenir dans des situations d’urgence majeures (accidents de la route, catastrophes naturelles, etc.) nécessitant une coordination avec plusieurs services.
En résumé, le travail d’une ambulancière est à la fois technique, physique et émotionnel. Elle doit être capable de prendre des décisions rapides, de prodiguer des soins vitaux, tout en assurant un transport sûr et en apportant un soutien psychologique aux patients et à leurs familles.
Mes loisirs quand j’ai du temps libre
Lorsque je ne suis pas occupée par mon activité professionnelle, j’aime m’accorder du temps pour des loisirs qui m’apportent calme et créativité.
La lecture est pour moi une véritable échappatoire, qui nourrit ma curiosité et mon goût pour l’apprentissage continu, des qualités que j’applique également dans mon travail pour rester informée des dernières évolutions du domaine médical.
La cuisine, quant à elle, est un excellent moyen de développer ma créativité et mon organisation, deux compétences que je mets à profit au quotidien pour gérer au mieux les dossiers de mes clients.